Q 急な事情でレッスンをキャンセルする時キャンセル料はかかりますか?
A レッスン日の前日の22時までに、直接講師に連絡をすればキャンセル料はかかりません。当日キャンセルの場合は、次のレッスン時にキャンセル料3,000円を講師に直接お支払下さい。
Q レッスンのキャンセルはできますか?またどうすればよろしいでしょうか?
A はい、キャンセルできます。キャンセルに関してはご予約いただいた前日の22時までにお知らせください。それ以降の場合は、当日キャンセルとなりますので、レッスン費用1回分が発生します。
Q レッスンの当日キャンセルはできますか?
A 当日キャンセルの場合は、レッスン費用1回分が発生します。
講師はレッスンのために時間を空けておりますので、出来る限り当日キャンセルはご遠慮ください。
Q レッスンのキャンセルはいつまでに連絡すればいいですか?
A キャンセルに関してはご予約いただいた前日の22時までにお知らせいただきますようお願いします。
Q レッスン当日に時間変更はできますか?
A 講師に直接ご確認ください。講師の都合により時間変更できない場合もございます。講師の都合がつかない場合は、当日キャンセルとなりますので、レッスン費用1回分が発生します。出来る限りレッスン当日の時間変更はご遠慮ください。
Q 講師からご予約いただいた前日の22時過ぎてキャンセルの連絡が入った場合はどうするのですか?
A 講師の都合でご予約いただいた前日の22時過ぎてのキャンセルになった場合は、その次のレッスン費用は無料となります。